Mit Torten Neukunden gewinnen?

«Mit Speck fängt man Mäuse», heisst es. Aber mit einer Torte? Nun, die Zofinger Marketing- und Verkaufsagentur Business Factory GmbH weiss es ganz genau. Denn sie geht mit Torten regelmässig für Ihre Mandanten auf «Neukundenfang» – mit grossem Erfolg. Die Leutwyler-Torte spielt dabei eine ganz wichtige Rolle.

Ausgangslage: Die ungewollte Werbeflut Wenn es um Neukundengewinnung geht, funktionieren traditionelle Massnahmen wie 0815-Massenmailings oder wenig wirksame Telemarketing-Aktionen längst nicht mehr. Zu sehr werden heute Entscheidungsträger mit langweiliger Werbung überschwemmt. Zu über 60% erreichen einfach gestrickte Werbebriefe die Empfänger heute nicht mehr. Sie werden vorher ausgefiltert und vernichtet.

Kundenakquisition: Neue Wege müssen her
Die Business Factory geht deshalb einen anderen Weg, um ihre Mandanten dabei zu unterstützen, einen Erst- bzw. Kennenlerntermin bei potenziellen Kunden zu ergattern: Das Rezept dazu heisst NICE SURPRISE (siehe www.businessfactory.ch). Es beinhaltet nebst ein paar anderen wichtigen Details feine Leutwyler-Torten die jeweils mit dem Firmenlogo oder einer Werbebotschaft des Absenders «bedruckt» sind. Mit zusätzlichen Informationen ausgerüstet besuchen die Verkaufsprofis der Business Factory potenzielle Wunschkunden ihrer Mandanten ohne vorherige Terminvereinbarung.
Das Ziel dieses unangemeldeten Besuches inklusive Übergabe der «süssen Überraschung» ist es, einen möglichen Bedarf des Zielkunden zu eruieren und bei Interesse einen Gesprächstermin zu vereinbaren, der dann durch das Personal des Business Factory-Mandanten selbst wahrgenommen wird. Die Erfolgsquote liegt durchschnittlich bei 30%, was jeder klassischen Marketing-Aktion im Firmenkundengeschäft nicht nur deutlich überlegen ist, sondern zudem ein ausserordentlich gutes Kosten/Nutzen-Verhältnis aufweist.

Tolle Zusammenarbeit mit Bäckerei Leutwyler
Business Factory Geschäftsleiter Dietmar R. Schulz empfiehlt seinen Kunden für solche Projekte immer wieder gerne die Leutwyler-Torte: «Es gibt so viele sinnlose Werbegeschenke. Mit dieser süssen Überraschung kommen unsere Akquisitions-Spezialisten bei den ohne Termin besuchten Leuten immer gut an und können jeweils sofort das Eis für ein kurzes Verkaufsgespräch am Empfang der besuchten Firma brechen. Beim Nachfassen per Telefon wird die Torte jeweils in den höchsten Tönen gelobt. Weshalb sollten wir unseren Kunden also eines dieser meist nutzlosen, billigen Werbegeschenke empfehlen, die ohnehin niemand mehr will? Unsere Erfolgsquoten sprechen für sich. Und auf die Bäckerei Leutwyler ist in Sachen Qualität und Zuverlässigkeit einfach immer Verlass. Und glauben Sie mir: Als Marketingagentur setzen wir die Messlatte hoch an – das sind wir unseren Kunden schuldig.» So Dietmar R. Schulz im Originalton.